Antenne d'Alès
Localisation
L'ATG, Antenne d'Alès est située 1438 A Rue des Frères Lumières à ALES.
Vous pouvez joindre l'Antenne d'Alès au 04.66.56.68.59.
Notre standard téléphonique est ouvert :
- Le lundi de 9h à 12h
- Du mardi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h
- Le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à : atg.ales@a-t-g.fr
Composition de l'Equipe
Sectorisation
L'antenne d'Alès intervient sur la ville d'Alès ainsi que dans le Nord et l’Ouest du département, de la frontière de l’Aveyron (commune d’Alzon ou Blandas), en passant par les communes du Mont Aigoual, du bassin Viganais jusqu’aux limites Lozériennes et Ardéchoise (Génolhac, Besseges, Barjac).
Le territoire couvert fait plus de 1621 km2.
Groupes d'Expression avec les personnes protégées
L'antenne d'Alès a réalisé en 2023, trois groupes d'expression sur trois secteurs géographiques :
« Groupe d'expression LA GRAND COMBE » le 11 décembre2023
« Groupe d'expression LE VIGAN » le 8 décembre 2023
« Groupe d'expression ALES» le 6 décembre 2023
(Chaque personne présente sur les photos a signé une autorisation pour la diffusion de ces images)
Résultat de l'Enquête de satisfaction ATG 2024
L’enquête de 2022 a permis de cibler les attentes de nos protégés en matière de communication avec leur délégué.
Un projet initié en 2023 « ATG 360° » avait pour objectif d’améliorer la communication tant en interne qu’en externe. La mise en oeuvre d’ATG 360° a été réalisée au dernier trimestre 2023 donnant aux protégés un accès direct au délégué par son numéro de téléphone portable et son adresse électronique.
L’ATG a procédé à une enquête de satisfaction de ses usagers au premier semestre 2024. Quinze questionnaires ont été retournés à l’antenne d'Alès.